Vi opfordrer patienten til at inddrage sine pårørende i behandlingen.

Med samtykke fra patienten kan du deltage i forskellige møder. Vi kontakter dig til en samtale i løbet af den første uge. Her deltager dit familiemedlem og en kontaktperson/ kontaktlæge.

• Hvordan dit familiemedlem har det, og hvordan sygdommen kommer til udtryk

• Hvordan sygdommen kan behandles

• Hvad vil der ske under indlæggelsen

• Hvordan sygdommen påvirker familiemedlemmet og dig

• Hvordan du har det som pårørende, og hvor du kan få yderligere hjælp og støtte

• Afklaring af fremadrettet samarbejde og inddragelse af dig

Samtalen kan også foregå telefonisk.

Er der børn blandt de pårørende, tilbyder vi familiesamtaler. Samtalen varetages af en erfaren medarbejder inden for dette felt. Børnene har også mulighed for at deltage i en børnegruppe.

Hvis patienten ikke ønsker at involvere dig, kan vi ikke videregive personlige oplysninger om sygdom eller behandling.

Det er en svær situation, men vi forsøger at motivere patienten for, at du kan blive involveret. Du kan alligevel bidrage ved at fortælle, hvad du mener, kan gavne vores arbejde.

Derudover kan vi fortælle dig generelt om sygdommen, diagnosen, symptomer, behandling, forløb og prognoser.

Patientens kontaktpersoner, som blev tildelt ved indlæggelsen, kan fortælle dig mere om tilbuddene til pårørende. Det er dem, der har ansvaret for behandlingen og samarbejdet med dig som pårørende, og du kan altid kontakte dem eller afsnittet.

Som pårørende er du velkommen. Der er besøgstid mellem 08-22, men det er bedst, hvis du aflægger besøg, når der ikke er behandling. Personalet kan fortælle dig hvornår. Besøgene foregår enten på din pårørendes stue eller et lokale, som personalet anviser.

Alle besøgende til patienter i skærmet afsnit vil blive bedt om at aflevere taske og jakke til opbevaring. Hvis du som besøgende gerne vil have din taske/jakke med ind i afsnittet, vil vi bede om, at du viser, hvad du har i tasken/jakken. Dette sker for at sikre den bedste behandling for patienterne og et trygt miljø for alle, der færdes i afsnittet. Genstandene vil blive opbevaret under besøget.

Kører du i bil, kan du mod betaling parkere i området omkring psykiatrisk afdeling. Bybusserne 1, 5, 6 og 12 kører fra busterminalen og standser tæt på afdelingen.

Regionspsykiatrien er røgfri. Kun patienter må ryge på særligt anviste områder. Pårørende må ikke ryge på hospitalets område.

Er der forhold, som du som pårørende er utilfreds med eller ønsker at klage over, kan personalet hjælpe dig. Du kan indberette en utilsigtet hændelse, hvis der er sket en fejl.

Få flere informationer på vores hjemmeside: www.randers.ps.rm.dk. På informationstavlen i afsnittene er der oplysninger om dagens kontaktpersoner, personale og generelle information.

Vil du vide med om psykiske lidelse og at være pårørende, kan du besøge:

• PsykInfo, www.psykinfo.dk

• Landsforeningen Bedre Psykiatri, www.bedrepsykiatri.dk

• Sind, www.sind.dk